COMUNICADO DE TENGOENTRADAS.COM
TengoEntradas.com, a través del presente comunicado, y en relación a todo lo acontecido con Malviviendo respecto al supuesto impago de los servicios prestados por dicha productora a TengoEntradas.com, quiere hacer las siguientes aclaraciones:
1. A principios del mes de Mayo 2009 TengoEntradas y Malviviendo llegaron a un acuerdo de servicios publicitarios, para aparecer como patrocinador en el episodio nº 7, que tenía fecha prevista de estreno el día 29 de Junio de 2009 (recibido por mail la fecha en correo de 13 de Mayo de 2009), coincidiendo con los días previos al concierto de U2 en Barcelona.
2. El acuerdo, cuya idea principal era que la publicidad no tenía que notarse dentro del episodio, sino que la trama incluyera el uso del servicio que ofrece TengoEntradas.com, realzando la idea de que en TengoEntradas.com cualquier persona puede vender sus entradas y se pueden conseguir entradas para eventos que ya no están a la venta en taquilla. Eran los dos pilares fundamentales de la promoción.
3. TengoEntradas.com pagó por adelantado el 50% de los honorarios pactados antes de recibir ningún tipo de guión, basado todo ello en la buena fe de ambas partes contratantes.
4. A la recepción de un extracto del guión provisional sin diálogos, en fecha 4 de Junio de 2009, y entre dícha fecha, y el 17 de Junio de 2009, fecha en la que se recibe el guión provisional ya con diálogos, TengoEntradas.com hace constar por escrito al equipo de Malviviendo que el contenido del guión no se ajusta a lo acordado y realiza una serie de sugerencias, recogidas en varios mails que se adjuntan al presente comunicado.
5. El Equipo de Malviviendo contesta por escrito igualmente que modificarán el guión para incluir nuestras sugerencias, según mail de 17 de Junio de 2009.
6. El episodio no se estrena en el tiempo pactado, no recibiendo ninguna noticia ni comunicación TengoEntradas.com hasta el mismo día del estreno del episodio 7, recibiendo una llamada telefónica, en fecha 21 de septiembre de 2009, es decir, dos meses después de transcurrido el concierto de U2. En ningún momento se dio oportunidad a tengoentradas.com de ver el anuncio antes del estreno.
7. A la vista del episodio, ese mismo día, nos ponemos en contacto con el Equipo de Malviviendo, y le hacemos notar las siguientes observaciones:
a. No nos han mandado un previo para dar el visto bueno.
b. TengoEntradas.com no se nombra por parte de los personajes, condición indispensable pactada y que aparecía en el guión enviado a TengoEntradas en fecha 17 de Junio de 2009.
c. No han recogido ninguna de las sugerencias planteadas por nosotros ni cumplido con las condiciones pactadas, ni en cuanto al tiempo ni en cuanto al contenido.
8. Hecho notar todo esto, se insta a Malviviendo a tener una reunión con TengoEntradas.com para tratar de dar una solución satisfactoria a ambas partes, recibiendo por respuesta la solicitud del dinero acordado, y el post a través de su página Web.
En base a todo lo anterior, RECALCAR:
- TengoEntradas.com nunca se ha negado a pagar a Malviviendo, solo ha instado a Malviviendo en repetidas ocasiones y desde el dia mismo del estreno del episodio a mantener una reunión para explicar todos estos puntos, y llegar a un acuerdo.
- Todo lo aquí expuesto se halla justificado documentalmente.
- TengoEntradas.com insta de nuevo, a Malviviendo a mantener una reunión para solucionar las diferencias y buscar una solución conjunta y satisfactoria para ambas partes.
- No queremos poner en duda la palabra de nadie, simplemente queremos comunicar los hechos tal y como han ocurrido, confirmamos que no se ha pagado lo acordado (preferimos esta palabra a “Prometido”) pero entendemos que no se ha recibido el producto acordado por parte de Malviviendo.
- Ha habido voluntad de solución por nuestra parte en todo momento y que la respuesta de Malviviendo ha sido el silencio y los comunicados en su web.
- Que estamos dipuesto a mantener una reunión con ellos y exponerles todos los correos y nuestra razones, que pedimos escuchen nuestros motivos, que aún no nos han dado esa oportunidad.
TengoEntradas.com es una empresa sevillana constituida en Febrero de 2008, con la finalidad de hacer segura la compra-venta de entradas a través de Internet, realizando su trabajo de forma honesta y eficiente. Su intención era dar apoyo a un proyecto igualmente sevillano, que nos planteaba su dificultad de encontrar patrocinadores para su proyecto. Apostamos sin dudarlo por ellos, en la creencia de su talento y su espíritu emprendedor, espíritu que ha guiado siempre a TengoEntradas.com.
Estamos convencidos que la situación es fácilmente reconducible, ya que entendemos que todo lo acontecido proviene de una falta de comunicación entre las partes.